สิ่งสำคัญ ของ บริษัท นิวแสงไทยอินดัสตรี จำกัด คือ การผลิตสินค้าที่ได้คุณภาพและส่งมอบความพึงพอใจให้กับลูกค้าเมื่อได้รับสินค้า บริษัทนิวแสงไทยอินดัสตรี จึงมีบริการรับ การซ่อม/ส่งเปลี่ยน/คืนสินค้า ตามความเหมาะสม การส่งเปลี่ยน/คืนสินค้า จะทำได้ในกรณีที่ สินค้าชำรุด เสียหายหรือยังไม่ไ้ด้เปิดใช้งาน ภายในระยะเวลา 5 วัน นับจากวันที่ท่านได้รับสินค้าเท่านั้น (โดยถือตามวันที่เซนต์รับบิลเป็นหลัก) ทั้งนี้สินค้าที่สามารถส่งเปลี่ยน/คืนสินค้า จะต้องอยู่ในสภาพ “ใหม่” และคงสภาพเดิม กับตอนที่ท่านได้รับสินค้าเท่านั้น เงื่อนไขการเปลี่ยน คืนสินค้า โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ตามตารางด้านล่างนี้ ทางบริษัท นิวแสงไทยอินดัสตรี จำกัด จะตอบรับการส่งเปลี่ยน/คืนสินค้า ด้วยเหตุผล ต่อไปนี้

1. สินค้าชำรุดเสียหาย จากการผลิต หรือ ขนส่งจากทาง บริษัท นิวแสงไทยอินดัสตรี จำกัด
2. อุปกรณ์หรือชิ้นส่วนของสินค้าสูญหาย หรือได้รับไม่ครบ
 
*เงื่อนไข การส่งเปลี่ยน/คืนสินค้า
1. ภายในระยะเวลา 5 วัน นับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า (โดยถือตามวันที่เซนต์รับบิลเป็นหลัก)
2. ต้องเป็นสินค้าที่ผลิตจากนิวแสงไทยอินดัสตรีเท่านั้น
3. ส่งหลักฐาน บิล รูปภาพมาที่ฝ่ายตรวจสอบและผ่านการประเมิณเพื่อเปลี่ยน/คืนสินค้า
3. สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพ “ใหม่” และ “สภาพเดิม” ครบทุกชิ้นส่วน พร้อมอุปกรณ์เสริมของสินค้านั้นๆ (หากมี) ต้องมีครบ และสภาพต้องสมบูรณ์ 100%